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Richiamo Prodotto Alimentare: Procedura HACCP Operativa

Pubblicato il 04/05/2026 da 123manualehaccp.com · Richiamo e Ritiro

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Definizione: Richiamo e Ritiro di un Prodotto Alimentare

Si distingue tra ritiro e richiamo:

  • Ritiro: rimozione di un alimento dalla catena di distribuzione (B2B), prima che raggiunga il consumatore finale.
  • Richiamo: rimozione di un alimento già nelle mani del consumatore finale, con avvisi pubblici (cartelli in negozio, comunicato stampa, sito ministero salute).

Entrambi sono attivati quando un alimento può essere a rischio per la salute (contaminazione microbiologica, chimica, fisica) o non conforme (allergeni non dichiarati, etichettatura errata, scadenza superata in vendita).

Riferimenti Normativi

  • Reg. CE 178/2002 art. 19 — obbligo per gli OSA di avviare procedure di ritiro/richiamo e informare le autorità competenti.
  • Reg. CE 178/2002 art. 18 — tracciabilità come prerequisito per richiami efficaci.
  • D.Lgs. 190/2006 — sanzioni per omissione di richiamo o ritardata segnalazione.
  • Linee guida Ministero Salute 2018 — modulistica per segnalazione richiami al SIAN.
  • Sistema RASFF (Rapid Alert System for Food and Feed) — rete di allerta UE.

Checklist Operativa: Procedura di Richiamo in 8 Step

  1. Identifica il lotto/batch coinvolto e blocca tutte le scorte interne
  2. Avvisa la squadra HACCP e attiva la procedura interna
  3. Recupera la lista dei clienti a cui è stato venduto/somministrato il prodotto
  4. Notifica entro 24 ore all'ASL territoriale (modulo SIAN)
  5. Comunica ai clienti tramite mail, SMS, telefono, cartelli in punto vendita
  6. Pubblica avviso sul sito web e canali social se richiamo a livello consumatori
  7. Ritira fisicamente il prodotto e distruggilo o restituiscilo al fornitore
  8. Compila il registro richiami con tempi, costi, lotti, destinatari, esito

Modello Documento: Registro Richiami Prodotto

CampoEsempio
Data attivazione04/05/2026 — ore 09:30
ProdottoTonno scatolato Brand X 80g
Lotto/i coinvoltiL260315A, L260315B
CausaAllerta RASFF: presenza istamina > limite
Quantità coinvolta120 unità ricevute, 47 ancora a magazzino, 73 vendute
Notifica ASL04/05/2026 — modulo SIAN inviato ore 11:00
Comunicazione clientiSMS + cartello esposto + post Instagram
Quantità rientrate47 a magazzino + 31 dai clienti = 78
DistruzioneConferito a smaltitore certificato — formulario 04/05/2026
EsitoRichiamo concluso 06/05/2026, nessun caso clinico

Sanzioni per Mancato Richiamo

ViolazioneSanzioneRiferimento
Omessa notifica all'autorità competente€3.000–€18.000D.Lgs. 190/2006 art. 3
Omesso ritiro/richiamo dopo l'allerta€7.500–€45.000D.Lgs. 190/2006 art. 4
Mancata informazione consumatori€2.000–€12.000D.Lgs. 109/1992
Reato penale in caso di danno alla salutereclusione 6 mesi-3 anniart. 444 c.p.

Il manuale HACCP di 123manualehaccp.com include la procedura di richiamo, il registro pre-compilato e la lettera tipo di notifica all'ASL.

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Domande Frequenti

Devo informare ASL anche se sono io stesso a scoprire il problema?

+
Sì. Il Reg. CE 178/2002 art. 19 obbliga gli OSA a notificare immediatamente l'autorità competente quando hanno motivo di ritenere che un alimento immesso sul mercato sia a rischio. La notifica volontaria è considerata fattore attenuante.

Quanto tempo ho per attivare un richiamo?

+
L'attivazione deve essere immediata (poche ore). La notifica formale all'ASL deve avvenire entro 24 ore. Tempi più lunghi configurano omissione e aggravano la sanzione.

Cosa faccio se il prodotto è già stato consumato?

+
Avvisa comunque i clienti per attenzione a sintomi e contatto con un medico. Il richiamo "a posteriori" serve per minimizzare i danni e documentare la diligenza dell'OSA.

Devo distruggere il prodotto richiamato?

+
Dipende: se rientra al fornitore con causale di richiamo è il fornitore a distruggerlo. Se la distruzione spetta a te, usa uno smaltitore autorizzato e conserva il formulario di smaltimento.

Posso riprendere a vendere un prodotto richiamato?

+
Solo se la causa è risolta e documentata (es. nuovo lotto del fornitore con analisi di laboratorio negative). Il manuale HACCP deve registrare il riavvio della commercializzazione con motivazione.

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